Hizmet sağlayıcı ve iletişim
BGM GAYRİMENKUL YATIRIM DANIŞMANLIK İNŞAAT TURİZM TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ. Laroxx Hotel, Güzeloba Mah. Kardeşkentler Cad. 2349 Sok. No:4, Muratpaşa 07260 Antalya / Türkiye. https://laroxxhotel.com · info@laroxxhotel.com · +90 242 323 20 23.
Kişiye özel teklifin içeriği
Bu genel bilgilendirme, otelin gönderdiği kişiye özel yazılı teklifle birlikte okunur. Teklifte misafir ve rezervasyon numarası; giriş/çıkış, oda tipi ve adedi, yetişkin/çocuklar ve yaşları; pansiyon ve dâhil hizmetler; vergiler dâhil toplam bedel ve para birimi; ek hizmet ücretleri; ödeme planı ve son tarihler; teklif geçerliliği; iptal, değişiklik, gelmeme ve erken ayrılma koşulları açıkça gösterilir. Eksik veya anlaşılmayan koşulları kabul ya da ödeme öncesinde otelden yazılı isteyin.
Talep, ödeme ve hizmet
Web talebi kesin rezervasyon değildir; otelin yazılı teyidi gerekir. Teklifte ön ödeme + kalan otelde, tamamı havale/EFT veya otelde ödeme seçeneklerinden biri belirlenir. Otelde ödeme onayında ön ödeme aranmaz. Transferi otel kontrol eder; ödeme bildirimi tahsilat veya teyit değildir. Online kart tahsilatı yoktur. Hizmet otelde belirtilen tarihlerde sunulur; standart giriş 14.00, çıkış 12.00. Fiziksel ürün gönderilmez.
Cayma, iptal, şikâyet ve belgeler
Belirli tarihli konaklamada genel 14 günlük cayma hakkı istisnası uygulanır; tarifedeki iptal/iade hakları ve ayıplı ya da sunulmayan hizmet hakları saklıdır. İptal, iade veya şikâyet için sales@laroxxhotel.com, info@laroxxhotel.com veya +90 242 323 20 23 kullanılabilir. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine kanuni başvuru yolları açıktır. Mesafeli satış sözleşmesi ile Teslimat ve iade şartları ayrıca sunulur. Gizlilik ve KVKK aydınlatması ayrı bilgilendirmedir; kabul kampanya izni değildir. Kabul edilen teklif ve belge sürümleri kaydedilir; yazdırabilir, saklayabilir veya e-posta kopyası isteyebilirsiniz. Sürüm: 20 Ekim 2026.