Исполнитель и область применения
BGM GAYRİMENKUL YATIRIM DANIŞMANLIK İNŞAAT TURİZM TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ. Laroxx Hotel, Güzeloba Mah. Kardeşkentler Cad. 2349 Sok. No:4, Muratpaşa 07260 Antalya / Türkiye. https://laroxxhotel.com · info@laroxxhotel.com · +90 242 323 20 23.
Условия относятся к проживанию, заказанному напрямую в Laroxx Hotel. Запросы, отмена и изменения: sales@laroxxhotel.com или info@laroxxhotel.com; телефон +90 242 323 20 23.
Услуга и оплата
Проживание предоставляется в сроки и на условиях письменного окончательного подтверждения Отеля; доставки товаров нет. Стандартный заезд 14:00, выезд 12:00, если письменно не согласовано иное. Отправка запроса или сообщения о переводе не подтверждает бронирование. В предложении указаны предоплата с остатком в Отеле, полная оплата переводом или в Отеле. При согласованной оплате на месте предоплата не нужна. Персонал проверяет банковское поступление. Онлайн-приём карт недоступен.
Отмена, изменения, незаезд и ранний выезд
Каждое предложение до принятия или оплаты отдельно раскрывает возможность и срок бесплатной отмены, последующую плату или понятный расчёт, незаезд и ранний выезд. Используется время Турции. Страница не устанавливает фиксированный процент удержания. Укажите номер бронирования и просьбу; один код запроса не даёт права изменять запись. Отель письменно подтверждает получение и результат. Новые даты, номер или число гостей зависят от наличия и новых цен; доплата или возврат объясняются до согласования. Последующее одностороннее ухудшение условий не допускается; обязательные права сохраняются.
Исключение из права отказа и неоказание услуги
Проживание на конкретные даты исключено из общего 14-дневного права отказа; тарифные права отмены/возврата и права при недостатках или неоказании услуги сохраняются. О невозможности исполнения уведомляют письменно или на долговечном носителе в течение трёх дней после выявления; полученные суммы возвращают не позднее четырнадцати дней после уведомления. Альтернативы требуют согласия. При иных нарушениях сохраняются законные правила расторжения и возврата.
Порядок возврата, конфиденциальность и обращения
Причина и сумма причитающегося возврата сообщаются письменно; приоритет имеют законные сроки. Для банковского возврата проверяют источник платежа и владельца счёта. Возвраты карточных платежей в Отеле проводят через исходную операцию. Срок зачисления банком не отменяет обязанность своевременно оформить возврат. Карточные данные, CVV и коды в сообщениях не запрашиваются. Данные возврата используются только для операции и законных обязанностей; также действуют страницы конфиденциальности и персональных данных. Законные потребительские способы защиты доступны. Версия: 20 октября 2026 года.