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Gästeinformation

Leistungserbringung und Erstattung

Informationen und Dokumente für Ihren Aufenthalt.

Dienstleister und Umfang

BGM GAYRİMENKUL YATIRIM DANIŞMANLIK İNŞAAT TURİZM TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ. Laroxx Hotel, Güzeloba Mah. Kardeşkentler Cad. 2349 Sok. No:4, Muratpaşa 07260 Antalya / Türkiye. https://laroxxhotel.com · info@laroxxhotel.com · +90 242 323 20 23.

Diese Bedingungen gelten für direkt bei Laroxx Hotel gebuchte Unterkunft. Anfragen, Stornierungen und Änderungen: sales@laroxxhotel.com oder info@laroxxhotel.com; Telefon +90 242 323 20 23.

Leistung und Zahlung

Die Unterkunft wird zu Terminen und Bedingungen der schriftlichen endgültigen Hotelbestätigung erbracht; kein Warenversand. Regulärer Check-in 14:00, Check-out 12:00, vorbehaltlich anderer schriftlicher Vereinbarung. Anfrage und Überweisungsmeldung bestätigen keine Reservierung. Das Angebot nennt Anzahlung mit Rest im Hotel, vollständige Überweisung oder Zahlung im Hotel. Bei genehmigter Zahlung vor Ort entfällt die Anzahlung. Das Personal prüft den Bankeingang. Online-Kartenzahlungen werden nicht angeboten.

Stornierung, Änderung, Nichtanreise und vorzeitige Abreise

Jedes Angebot erläutert vor Annahme oder Zahlung getrennt kostenlose Stornierung und Frist, spätere Kosten oder klare Berechnung sowie Nichtanreise und vorzeitige Abreise. Es gilt türkische Ortszeit. Diese Seite setzt keinen festen Einbehalt fest. Bitte Reservierungsnummer und Anliegen angeben; der Anfragecode allein berechtigt nicht zur Änderung. Das Hotel bestätigt Eingang und Ergebnis schriftlich. Neue Termine, Zimmer oder Gästezahl hängen von Verfügbarkeit und neuen Preisen ab; Differenz oder Erstattung werden vorher erklärt. Keine spätere einseitige Verschlechterung; zwingende Rechte bleiben bestehen.

Widerrufsausnahme und Nichterbringung

Unterkunft zu bestimmten Terminen ist vom allgemeinen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen; tarifliche Storno-/Erstattungsrechte und Rechte bei mangelhafter oder fehlender Leistung bleiben bestehen. Unmöglichkeit wird binnen drei Tagen nach Kenntnis schriftlich oder auf dauerhaftem Datenträger mitgeteilt; erhaltene Zahlungen werden spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung erstattet. Alternativen erfordern Zustimmung. Für andere Pflichtverletzungen gelten die gesetzlichen Kündigungs- und Erstattungsrechte.

Erstattung, Datenschutz und Rechtsbehelfe

Grund und Höhe einer geschuldeten Erstattung werden schriftlich erläutert; gesetzliche Fristen haben Vorrang. Bei Überweisung werden Zahlungsherkunft und Kontoinhaber geprüft. Erstattungen von Kartenzahlungen im Hotel erfolgen über den ursprünglichen Vorgang. Bankbuchungszeiten entbinden nicht von rechtzeitiger Bearbeitung. Kartendaten, CVV und Bestätigungscodes werden nicht per Nachricht verlangt. Erstattungsdaten dienen nur dem Vorgang und gesetzlichen Pflichten; Datenschutzseite und Datenschutzhinweis gelten ergänzend. Gesetzliche Verbraucherrechtsbehelfe bleiben offen. Stand: 20. Oktober 2026.

Laroxx Hotel

Wir helfen Ihnen gerne.

Für Informationen und Anliegen wenden Sie sich direkt an unser Hotel.

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